3月4日开始，外事学校英语张玉玲教师为大方饭店员工进行饭店英语培训。共有客房、会议、前厅、销售、餐饮等部门共17名员工参加。在前期深入企业，做了企业员工语言水平的现状及需求调研，与培训组织者和学员面对面的访谈，并明确企业需求基础上，授课教师合理安排上课内容与方式。在第一天的培训中，教师为每个参与者提供了大量的口语练习机会，通过有针对性的练习使学员达到学以致用的目的，同时为参加等级考试做好准备。课程受到了学员的欢迎和人事部门领导的认可，他们认为课程的有效性和实用性非常强，对学校提供的量身定制服务表示满意。
此次大方饭店向我校定制的饭店英语培训服务，培训时间为3月至5月，培训目标是提高员工在实际工作中的口语水平，并通过饭店英语等级（初级）考试。（肖春媛） 
