2011年12月3日和11日，外事学校培训中心为广电总局员工开展了商务礼仪和会议服务的专业培训。对方领导对此次培训非常重视，特意安排在公休日全员参与，数十位领导干部与各个部门的员工尽数参加了此次培训。
培训中心在前期沟通、调研、修订策划、筹备课程的基础上，有针对性地作出了系列培训策划。12月3日开展的第一阶段礼仪培训，共有150人参加，杨丽老师的培训课程得到广电总局领导的高度评价，现场气氛活跃，培训效果非常好，同时也为培训的第二阶段会议培训开了个好头。12月11日龚老师带着精心准备的课程，面对着130人的培训现场，精彩的课程博得全场阵阵掌声，特别是下午的会议实训课，对方领导们感触很深，感到老师们的课程很实用，对他们提高服务质量和企业形象都有很大帮助。
（徐颖 李靖 ） 
